Terugbetaling

Wil je je geld terug?

Binnen 5 werkdagen na bevestiging van de ontvangst van je product stort ik het aankoopbedrag terug op hetzelfde rekeningnummer als waarmee je hebt betaald.

Bij zichtbare gebruikssporen, missende accessoires of een ontbrekende verpakking heb je geen recht meer op het volledige aankoopbedrag. In dit geval krijg je van ons een deelvergoeding. Deze is altijd 75% van het oorspronkelijke aankoopbedrag.

Hoe betaal ik je terug?

Ik stort het bedrag binnen 5 werkdagen terug op je bankrekening.

Ik heb geen terugbetaling ontvangen.

Het verschilt per bank hoe lang het duurt voordat de terugbetaling op je rekening staat. Ik betaal altijd zo snel mogelijk terug maar ten minste binnen 5 werkdagen. Staat het bedrag na 8 werkdagen nog niet op je rekening? Neem dan contact op met via laura@lauwpauw.com

Ik hebgeen factuur ontvangen, waar kan ik deze alsnog opvragen?

Neem dan contact op met Laura via laura@lauwpauw.com en vermeld altijd je bestelnummer. Ik zorg er dan voor dat je de juiste factuur via email ontvangt.